萬商超信
淘寶怎么群發所有買家發短信（快遞取件通知短信模板）
2021-12-18 14:44
大家一直以來把短信群發在淘寶上的應用全部理解為：商家應用短信平臺發送一些商品促銷、打折的信息給客戶，從而實現營銷的目的。[淘寶怎么群發所有買家發短信（快遞取件通知短信模板）]。這個理解其實是片面的， 在淘寶競爭日益激烈的今天，營銷雖然很重要但是服務更重要，淘寶商家應用發貨短信提醒拉近與客戶的關系，增加客戶體驗，使客戶放心。
那么什么是淘寶發貨短信提醒呢，即是在淘寶商家給客戶購買的寶貝打包，發貨的同時，為客戶發送一條手機短信，告知快遞包裹已經發出，并附上快遞單號，請買家注意查收。
“【店鋪名稱】主人，我已經乘坐小火箭開往您的所在地，單號為：XXX，快遞確認包裹完好后再帶我回家哦！”
淘寶賣家向顧客發送發貨提醒短信的好處：
作為一個顧客，希望在賣家發貨的第一時間被通知到的，總是擔心賣家很久不發貨或是被賣家所遺忘，在等賣家發貨這個過程其實有的時候是很煎熬的，特別是一些急用的東西，更是時時刻刻在訂單的頁面上F5，屢屢看不到訂單，不免發出一些牢騷：“我去，怎么還不發貨”，這個時候一條發貨通知的短信發到你的手機當中，是否澆滅了你等待的怒火呢？你的F5鍵也可以長命“百歲”啦！
可見發貨提醒短信是很有必要的哦，安撫了顧客一顆顆焦急的心，同時也讓客戶對你的小店產生了信任，是提升店鋪服務質量的一個重要利器。
發送發貨短信提醒對賣家的好處:
可以適當的在發貨通知的短信里添加一些營銷的內容，這方面做得好的話，對于提升店鋪的業績是很有幫助的，如下：
“【店鋪名稱】親，您購買的寶貝已通過XX快遞發送，單號為：XXX，7月28日前確認收貨并給小店好評，小店有精美禮品相送!”
客戶在沒有收到寶貝的快遞之前，這條短信絕對會翻出來看的，可能會到物流網站查物流，多次翻看短信，這樣短信中有你的店鋪的名字，或是一些其他信息，客戶多少會記住一些的，這樣對提升店鋪的知名度就有很大的作用。
