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短信群發(fā)效果怎么樣(公益短信群發(fā)內(nèi)容要求)
2021-12-11 09:44
湖北武漢自1月23日10時起,全市城市公交、地鐵、輪渡、長途客運運營停止,機場、火車站離漢通道暫時關(guān)閉。[短信群發(fā)效果怎么樣(公益短信群發(fā)內(nèi)容要求)]。中國聯(lián)通接到通知后第一時間下發(fā)了武漢市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部給市民的短信通知。公共交通停運,通信網(wǎng)絡(luò)不能斷。中國聯(lián)通運維團隊齊心協(xié)力保衛(wèi)武漢與外界聯(lián)系的通信樞紐,重點關(guān)注全市醫(yī)院的指標(biāo)。截至1月25日,中國聯(lián)通在武漢共出動保障人員1450人次,保障車輛532臺次,共巡檢監(jiān)控通信基站20481個,通信線路5917公里,排查處理故障471處,累計發(fā)送疫情相關(guān)的公益短信2811萬條。
為防止疾病繼續(xù)肆虐,武漢市委市政府決定參照北京小湯山醫(yī)院模式,在蔡甸區(qū)知音湖武漢職工療養(yǎng)院區(qū)域新建火神山醫(yī)院。1月24日早,中國聯(lián)通武漢分公司網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和工程建設(shè)人員第一時間到達(dá)武漢蔡甸火神山醫(yī)院施工現(xiàn)場,通信網(wǎng)絡(luò)施工全面啟動。
該緊急工程包括了3G/4G/5G無線通信網(wǎng),實現(xiàn)千兆網(wǎng)絡(luò)覆蓋,此次通信方案全部選用了最高配置,以滿足智慧醫(yī)療的遠(yuǎn)程指揮,實現(xiàn)5G賦能醫(yī)療,科技助力抗擊病毒。同時,還將原有4G網(wǎng)絡(luò)的容量擴容,并新增3G語音網(wǎng)絡(luò),滿足純3G語音用戶的通信需求。
為保障網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急,聯(lián)通工作團隊優(yōu)先緊急擴容了距離火神山最近的兩個現(xiàn)有基站的4G容量,并新增3G語音網(wǎng)絡(luò),滿足3G語音用戶的通信需求。
為了達(dá)到針對醫(yī)院的精準(zhǔn)覆蓋和更好的通訊效果,中國聯(lián)通武漢分公司在療養(yǎng)院的樓頂上新增了“火神山基站”站點,實現(xiàn)了3G/4G/5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。1月25日晚,中國聯(lián)通基站正式完成測試,宣告開通。大家冒著寒風(fēng)冷雨、風(fēng)餐露宿,抓緊每分每秒施工,僅用36小時火速完成火神山醫(yī)院的3G/4G/5G網(wǎng)絡(luò)開通工作,完成了一個全新基站從查勘、規(guī)劃、設(shè)計到施工、調(diào)測、開通、優(yōu)化的全過程,較預(yù)計提前了整整3天時間,為更好控制疫情節(jié)約了寶貴時間。
到目前為止,武漢70家定點醫(yī)院、政府指揮機構(gòu)基站及IPTV設(shè)備和線路運行穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)整體運行平穩(wěn)、一干二干、各核心網(wǎng)元、核心局樓,移動網(wǎng)、數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)和傳輸網(wǎng)均運行正常,未發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)安全事件。護線專員全副武裝保證日常巡線護線、基站維護工作不因疫情而有所阻滯。
在服務(wù)保障方面,中國聯(lián)通10010客服熱線與10015消費者權(quán)益保護熱線保持24小時在線值守,對湖北全省用戶開通緊急開機快速通道,當(dāng)前10010咨詢量較大,用戶亦可直接撥打10015,中國聯(lián)通全力保障每一位用戶的訴求得到迅速響應(yīng)。并在第一時間對政府防疫政策進行全網(wǎng)用戶群發(fā)告知,強化微信營業(yè)廳、手機營業(yè)廳辦理指引,讓用戶足不出戶即可完成查詢、繳費、辦理等功能。
與此同時,湖北全省營業(yè)廳緊急行動起來,采取營業(yè)員必須佩戴口罩上崗,出現(xiàn)發(fā)熱癥狀立即報備隔離,有條件的配備體溫計為客戶測量體溫,廳內(nèi)配備基本的消毒設(shè)施,如酒精、洗手液、消毒液等措施,同時倡議客戶進廳佩戴口罩,盡可能地選擇線上渠道辦理業(yè)務(wù),減少出行,確保自身安全。
在全國各地,中國聯(lián)通在行動,為抗擊疫情貢獻力量!
1月23日19時許,上海聯(lián)通金山區(qū)分公司接到緊急任務(wù),需前往收治新型肺炎患者的醫(yī)院協(xié)查視頻專線故障。該醫(yī)院為本次疫情的集中隔離治療醫(yī)院,需要及時的視頻調(diào)度指揮。金山區(qū)分公司的維護主管王海琪接到通知后立即冒著大雨帶領(lǐng)維護人員趕往醫(yī)院,在確認(rèn)聯(lián)通側(cè)設(shè)備正常后,不畏疫情進入醫(yī)院協(xié)助院方排查內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),快速修復(fù),保障了視頻調(diào)度指揮。
1月25日,天津聯(lián)通東麗分公司接到天津市東麗區(qū)政府通知,需新增100多個視頻會議點位。東麗聯(lián)通迅速召集網(wǎng)絡(luò)建設(shè)人員第一時間趕到現(xiàn)場,快速拉通寬帶并加裝機頂盒,同時調(diào)通了100多個點位的IPTV視頻會議系統(tǒng),后期將根據(jù)需求陸續(xù)增加點位,確保政府每日防疫部署工作暢通,為奮戰(zhàn)在防疫一線的政府及社區(qū)工作人員提供實時通訊支持,助力社區(qū)防疫工作高效部署。
新型冠狀病毒疫情發(fā)生后,牡丹江聯(lián)通第一時間主動對接疾控中心等疫情防控一線相關(guān)部門,全力做好通信保障和相關(guān)大數(shù)據(jù)支撐。他們在1月23日、24日、25日,三天時間里共計為當(dāng)?shù)貝勖駞^(qū),綏芬河和寧安市開通疫情防控專線12條,保證了疫情防治信息的上傳和下達(dá)。黑龍江聯(lián)通采取網(wǎng)絡(luò)7×24小時監(jiān)控措施,對重點客戶實行重點通信保障,特殊情況業(yè)務(wù)緊急擴容提速,全力保障積極支撐疫情防控工作。
大年初一,上海多家醫(yī)院因疫情監(jiān)控、防控聯(lián)動需要向上海聯(lián)通提出的移動通信業(yè)務(wù)緊急辦理需求。上海聯(lián)通業(yè)務(wù)和支撐團隊的小伙伴們接到通知后,果斷放棄休假,火速冒雨自駕前往醫(yī)院,為院方緊急辦理開通業(yè)務(wù),停車場、后備箱就是他們奮斗的戰(zhàn)場。上海聯(lián)通人用實際行動全力支撐一線醫(yī)護工作者,我們一起并肩作戰(zhàn),共抗疫情
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