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群發(fā)短信收不到怎么回事（短信群發(fā)為什么有人收不到）
2021-12-12 15:44
有客戶在群發(fā)短信之后，收到用戶反映并未接收到短信。[群發(fā)短信收不到怎么回事（短信群發(fā)為什么有人收不到）]。那么，哪些情況會(huì)導(dǎo)致短信群發(fā)收不到呢？小編為大家整理出以下內(nèi)容，以供參考：
1.含有違法敏感詞匯。群發(fā)短信如果涉及黃賭毒或其他非法性質(zhì)的內(nèi)容，會(huì)導(dǎo)致審核不通過從而導(dǎo)致接收失敗，如“投資”、“利潤”；
2.格式不正確。群發(fā)前忘記加簽名和回T退訂，或者簽名格式不正確。簽名不能加姓名，不能加標(biāo)點(diǎn)，必須是“【】”符號(hào)，營銷類短信必須加“回T退訂”，發(fā)通知類短信可不加；
3.信號(hào)不好。例如用戶手機(jī)雙卡雙待，身處偏遠(yuǎn)地區(qū)等；
4.號(hào)碼有問題。例如停機(jī)、關(guān)機(jī)、空號(hào)、號(hào)碼過期等情況；
5.提交的號(hào)碼是黑名單。此類情況可與聯(lián)通、移動(dòng)、電信運(yùn)營商以解除黑名單；
6.用戶手機(jī)使用了360之類的安全管家軟件。根據(jù)短信內(nèi)容，可能會(huì)被屏蔽到“垃圾短信”這欄；
7.用戶手機(jī)開啟了ROOT權(quán)限。手機(jī)ROOT后，安全性極大降低，可能會(huì)導(dǎo)致短信功能不穩(wěn)定；
8.用戶手機(jī)關(guān)機(jī)時(shí)間過長。用戶手機(jī)關(guān)機(jī)期間，如果向其發(fā)送短信，在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)開機(jī)是可以收到的，超過一個(gè)小時(shí)再開機(jī)，短信就有可能會(huì)接收不到；
9.收件箱已滿，不能接收群發(fā)短信。如果用戶收件箱滿了，也會(huì)導(dǎo)致手機(jī)接收不到，需要定期清理收件箱；
10.受屏蔽地區(qū)用戶手機(jī)也會(huì)收不到群發(fā)短信。具體受屏蔽地區(qū)，要根據(jù)內(nèi)容所走的通道來判斷
